スムネットをもっとよく知りたい！

入居もネット接続もスムーズに！スムネット　よくある質問

スムネットサービスに関するよくある質問にお答えしています。
スムネットホームページより詳しい内容をご覧いただきましたが、
素朴な疑問などもあるかと思います。
詳しくは、下記質問のリンクをクリックしてご覧ください。

引越し後すぐにインターネットを使いたいのですが…
引越し前にスムネットにお申込いただければ、入居後すぐにでもご利用できます。
但し、入居時期によってはご希望に添えない場合もあります。
どのくらいの期間でインターネットができますか？
お引越し先の住所で、ご利用いただけるインターネット回線や、ご希望のインターネット回線によりますが、おおむね1〜4週間程度お時間を頂戴しております。お部屋が決まったときにエントリーシートよりお申込いただければ、ご契約されたお部屋にご入居される頃にはインターネットが使用できます。
但し、お申込の時期や回線種別によってはご希望日に間に合わない場合もございます。
費用はかかるのですか？
スムネットをお申込いただくと、インターネットのご相談・お手続きや接続・設定まですべて無料でご提供させていただきます。
※1.一部建物の環境により、別途工事費がかかる場合がございます。
※2.プロバイダの使用料・プロバイダが定める初期費用等は、別途かかります。
申込みはどこですればいいでしょうか？
スムネット提携店にて、お部屋を決められた際に店頭にてエントリーシートをお受け取り下さい。
手続きがややこしいのでは？
エントリーシートにご記入頂くだけで、入居後すぐにインターネットが利用できるようスムネット専門スタッフがご案内致しますので、ご安心下さい。
回線の種類は選べますか？
スムネットではADSLや光ファイバー回線などからお選びいただけます。
プロバイダは自由に選べるのですか？
はい。選べます。
お客様にとって最適なインターネット環境をスムネットがご提案致します。
入居後にパソコンが動かない？インターネットがつながらない？
スムネットでインターネットをお申込されたお客様には、パソコンについてのあらゆるお悩み・トラブルを特別価格にて解決・サポートいたします。
インターネット導入後のセットアップが難しい…
スムネットでご契約いただくと、インターネット設置後の接続設定を無料でサービスさせていただきます。専門のスタッフがご自宅までお伺いしますので、安心してお任せ下さい。
※その他、ご要望にも一部有料で承ります。詳しくは、後日スムネットスタッフまでお問い合わせ下さい。